Politica della Qualità
Le nostre priorità

- Soddisfazione del cliente
- Analisi del contesto
- Analisi dei rischi
- Miglioramento continuo
- Salute e sicurezza
- Rispetto della privacy
I pilastri del nostro lavoro

- Rispetto delle leggi
- Obiettivi e traguardi
- Rispetto delle persone
- Etica
La nostra politica: Obiettivi

- Quantificati, misurabili e relazionabili al contesto in cui si opera, sia interno che esterno;
- Applicazione del concetto di “risk based thinking””per ogni processo;
- Rivalutazione della gestione per processi, prevedendo metodi di misurazione delle prestazioni attraverso la definizione di indicatori specifici;
- Prosecuzione delle attività nel pieno rispetto delle norme e delle leggi vigenti, sia esse cogenti o volontarie;
- Miglioramento continuo dell’efficacia del Sistema di Gestione per la Qualità;
- L’ottimizzazione e il miglioramento del servizio offerto nell’ottica del raggiungimento della Soddisfazione del Committente e delle altre “parti interessate”;
- Operare scelte a livello organizzativo, operativo, architetturale e di controllo volte ad assicurare un’adeguata protezione dei dati personali, nel rispetto di requisiti del GDPR e di altre disposizioni relative alla protezione dei dati.
La nostra politica: Impegni

- Assegnare le risorse coerentemente alle proprie capacità;
- Offrire ai lavoratori opportunità di apprendimento individuale e organizzativo tramite l’aggiornamento continuo e l’incremento delle competenze tecniche e sociali;
- Diffondere la cultura della qualità, dell’etica e della sicurezza nei confronti di tutto il personale e accrescerne la consapevolezza;
- Sviluppare efficaci azioni di comunicazione sia interna che esterna;
- Verificare che la Politica sia documentata, resa operante, mantenuta attiva, periodicamente riesaminata, diffusa a tutto il personale e resa disponibile al pubblico;
- Attenzione rivolta all’ambiente con focus su cosa possa essere in grado di fare l’azienda per gestire il cambiamento climatico in corso;
- Attuare politiche che possano ridurre gli sprechi aventi carattere ambientale (riduzione consumi energetici, dei rifiuti, di combustibile) sia dei propri addetti che dei fornitori
- La Direzione si propone di diffondere e sostenere una visione comune degli obiettivi aziendali per facilitare i rapporti interfunzionali e interpersonali e per dare a tutti la consapevolezza che l’apporto di ciascuno contribuisce alla crescita aziendale, garantendone il benessere individuale.
La nostra politica: Salute e sicurezza

- Prevenire e ridurre i rischi per la salute e la sicurezza dei lavoratori, garantendo che gli ambienti di lavoro siano idonei, sicuri ed ergonomici allo svolgimento delle attività, tutelando la salute dei lavoratori attraverso il continuo monitoraggio sanitario;
- Individuare, eliminare e contenere tutti i rischi ed i pericoli presenti all’interno del luogo di lavoro, con l’obiettivo di ridurre incidenti, infortuni e malattie correlate;
- Coinvolgere, consultare e stimolare la partecipazione dei lavoratori e dei loro rappresentanti a dare il loro contributo per migliorare la salute e la sicurezza sul luogo di lavoro.
Rev. 02/05/2024